インバウンド支援

インバウンドコンサルティング・支援|飲食店・体験の訪日観光客集客ならSymbi

インバウンド体験事業を始めたい方へ
企画・販売・運営をトータルサポートします

インバウンド体験を企画してみたいけれど…

  • 場所がない
  • 英語での接客に自信がない/英語のメニュー対応に自信がない
  • OTA(オンライン旅行予約サイト)への掲載方法がわからない
  • 価格設計や運営方法に自信がない

    そんな方へ向けて、インバウンドコンサルティングサービスを提供しています。
    日本文化体験のプロデュース実績があるMANGA DOJO TOKYOが、あなたの企画を全面的にサポートします。

合同会社Symbiで下記内容にて支援します。

  • MANGA DOJO TOKYOの会場提供が可能(時間貸し)
  • 多言語メニュー・店内POP・接客マニュアルの作成サポート
  • OTA掲載サポート
  • SNS / google mapでの集客サポート
  • 自社サイトSEOでの集客サポート             など、お任せください。

場所は、貴店舗もしくは弊社店舗(MANGA DOJO TOKYO(池袋))

インバウンド体験を開催したい方向けに、会場を提供しています。
場所をお持ちでない方でも、すぐに体験をスタートできます。

  • 会場収容人数:8名(机・椅子あり)
  • 備品:椅子8脚・机・モニター・ホワイトボード
  • 使用条件:
    • 会場貸出のみ:売上の40%
    • 通訳付き:売上の50%
      ※会場の貸出には、下記顧問契約プランが必須になります。
  • 音が大きくなる体験(楽器・ボイストレーニング等)、キッチン使用の料理教室は不可

貴店舗(飲食店や体験施設)にお伺いして、コンサルティングも可能です。
遠方でも可能ですので、ご相談ください。

単発のご相談
(30分のオンラインミーティング)

料金:10,000円/30分

Viator等OTA商品の掲載やインバウンド集客について、オンラインミーティングにてアドバイスをいたします。

<弊社実績>

  • Viator(TripAdvisor) 
    └豊島区の体験アクティビティで1位
    └口コミ数51件
  • Get Your Guide/klook/kkday/アクティビティジャパン/Miyabi(日本旅行)/JTBのポータルサイト/東京観光財団東京Speciality program/HIS/Airbnb Experience その他多数旅行代理店で取り扱っていただいております。
  • OTAよりも自社ウェブサイトの方が集客は強いです。SEO対策も得意としております。 予約割合はおおよそ、自社サイト50%、旅行代理店からの引き合い25%、OTA25%です。
  • 国内外の日本旅行を扱っている旅行代理店への営業についてもアドバイス可能です。


顧問契約プラン(月額制コンサルティング)

企画の立ち上げからOTAや自社ウェブサイトでの販売・販路拡大・運営まで、継続してサポートをご希望の方には、顧問契約プランをご用意しております。

※表示価格は全て税抜です

項目内容
料金月額10万円(※半年契約/合計60万円(税抜))
契約期間6か月以上(継続更新も可能)
オンライン面談サポート月1回30分のオンライン面談(Zoom等)
2回目以降の、追加料金は30分10,000円
現地訪問でのサポート接客マニュアルを用いたスタッフの英語対応のレクチャーや、店内POP、店内店外のデザインなどアドバイス
2回目以降の、追加料金は60分15,000円+交通費
※遠方のお客様は場所によって交通費・滞在費がかかります
チャット相談LINEにて随時相談可能
(営業時間内で対応)
英語翻訳・添削OTA掲載ページや体験内容の英訳・添削サポート
価格設計・構成支援ターゲットに合わせた価格設定・体験内容の構成アドバイス
販売ページ支援OTA・SNSなどへの掲載文面のチェック・改善提案
運営アドバイス当日の運営方法やトラブル対応に関するアドバイス
多言語メニュー・デザインアドバイス多言語のメニュー添削・外国人のお客様の目に止まるデザインを考えます

OTA運用代行(オプション)

OTA(Airbnb Experiences、Viator、Klook、Get Your Guideなど)での掲載・運用代行も承ります。
英語でのお客様対応・予約管理など、慣れない方には心強いサポートです。

サービス内容月額料金
OTA運用代行(1件あたり)70,000円

※上記記載の金額は全て税抜金額となります。


お問い合わせ

「自分の企画でも開催できるか相談したい」
「まずは見積もりだけでも…」
そんな段階でも大歓迎です。お気軽にご相談ください。

📩 お問い合わせフォーム/メールアドレス(symbiosis.japan.aki@gmail.com)
📍 会場:MANGA DOJO TOKYO(池袋東口徒歩5分)

インバウンドコンサルティング実績

  • 株式会社マルハン様  ME TOKYO SHIBUYA Limitedインバウンド支援・OTA掲載代行


【事例紹介】
コスプレ体験や、プリクラ、クレーンゲーム、ガチャポンなど取り揃えたアミューズメント施設において、TripAdvisor/Viator/Get Your Guide等の法人登録・体験アクティビティの企画・掲載・運用代行まで一貫して行いました。
また、インバウンド集客に必要となる英文POP作成サポート、現地視察、集客サポートを行なっております。
プレスリリースはこちら

また、TripAdvisor、ViatorなどOTAに関するアドバイスをココナラでも行なっております。
評価は★5.0、販売実績は2025年2月時点で16件です。(販売開始時期:2024年5月から)

  • ミモッサ株式会社様
  • 株式会社トラスト様
  • CSP Travel And Tours, Inc.様

弊社が使用している各OTAにつきましても、運用・集客アドバイスが可能です。お気軽にご相談ください。
Viator、Klook、Get Your Guide、Airbnb Experience、kkday、アクティビティジャパン、じゃらん、各旅行会社代理店予約プラットフォームなど

私がサポートします

合同会社Symbi代表 秋吉 萌花
早稲田大学卒業 /合同会社Symbi創業

私は日本の魅力を世界に届けることをミッションに、インバウンド領域で活動しています。
合同会社Symbiを創業し、池袋を拠点に訪日外国人向け体験アクティビティやポップカルチャー施設の運営を行っています。

渋谷区の体験店舗では、開店初月から売上130万円を達成し、4か月目には200万円に到達。
お客様はすべて外国人旅行者で、SNSを通じた情報発信とOTA掲載を組み合わせ、安定的な集客モデルを構築しました。
現在、Instagramアカウント(@traveljapan_withme)はフォロワー1.2万人を超えています。

また、自社で運営する MANGA DOJO TOKYO では、プロの漫画家によるワークショップを展開。
TripAdvisorやGet Your Guideなど大手OTAで「豊島区体験アクティビティ1位」を獲得するなど高い評価をいただいています。現在はOTAだけでなく、自社サイトからの予約が全体の50%を占めるまでに成長し、SEOを活用した自社集客の強化にも注力しています。

【事業領域】

  • 訪日外国人向け体験アクティビティ企画・運営(豊島区)
  • OTA掲載・店舗プロデュース・英語対応支援
  • インバウンドコンサルティング(アミューズメント施設や観光事業者への集客支援)
  • SNSマーケティング・運用代行(訪日外国人向け情報発信/Instagramフォロワー1.2万人 2025年8月現在)
  • 語学教育事業「Your Story English」運営(東京都町田市)

【主な掲載OTA】
Viator(Tripadvisor)/Get Your Guide/Klook/KKday/アクティビティジャパン/Miyabi(日本旅行)/JTBポータルサイト/東京観光財団「Tokyo Speciality Program」/HIS/Airbnb Experience ほか多数旅行代理店

【法人取引実績】

  • 株式会社マルハン
  • Tokyo Convention & Visitors Bureau(公益財団法人東京観光財団)
  • 株式会社イベントサービス
  • 株式会社JTBグローバルマーケティング&トラベル
  • 株式会社日本旅行
  • 金漪国際株式会社
  • 東京科学大学(旧東京工業大学) ほか